Ночью 8 октября из‑за технического сбоя у группы компаний «Электронный паспорт» ошибочно были аннулированы статусы нескольких десятков тысяч электронных паспортов транспортных средств. Сбой не связан с взломом или несанкционированным доступом — причина техническая. Статусы восстановлены, проблема устранена.
Что произошло: по ошибке изменился статус ЭПТС на «аннулирован».
Масштаб: по данным телеграм‑канала Baza — около 30 000 автомобилей (ЭПТС, выданные после 18 сентября).
Какие данные пострадали: в ряде документов исчезла информация о прохождении таможни.
Причины (официально/неофициально): ошибка в системе; неофициально — некорректное оформление заявок в ФТС и повышенная нагрузка из‑за массового импорта машин на фоне ожидаемого роста утилизационного сбора.
Последствия для автовладельцев: невозможность поставить авто на учёт, перенос/отмена записи в ГИБДД.
Текущее состояние: сбой устранён, статусы восстановлены; оператор признал факт и обещал исправить в течение 24 часов.
Рекомендации
Проверьте статус своего ЭПТС на сайте оператора «Электронный паспорт».
Если запись в ГИБДД была отменена — свяжитесь с отделением для переноса или уточнения дальнейших действий.
При ошибках сохраняйте скриншоты и обращайтесь в техподдержку оператора и при необходимости в ГИБДД.